İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
Hizmet iptali, para iadesi ve istisnaların kapsamı.
1. 30 Gün İçinde İade Başvurusu
İlk yönetilen Docker barındırma siparişinizde, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde talep etmeniz hâlinde kullanılan dönem ve üçüncü taraf maliyetleri değerlendirilerek uygun tutar ödeme aracınıza iade edilir. Sipariş özetinde daha elverişli bir kampanya koşulu gösterilmişse o koşul uygulanır.
2. İade Kapsamı Dışındakiler
- Alan adı tescil ve yenileme bedelleri.
- SSL sertifikaları ve üçüncü taraf lisansları (cPanel, LiteSpeed, yazılım lisansları).
- Kurulum ve taşıma gibi tek seferlik hizmet bedelleri.
- Kullanım politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar.
3. İade Süreci
İade talepleri müşteri paneli üzerinden destek talebi açılarak iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 3-10 iş günü içinde aktarılır.
4. Otomatik Yenilemenin Durdurulması
Otomatik yenilemeyi panelden dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Yenileme tarihinden önce kapatılan hizmetlerde ek ücret alınmaz.
İletişim
Yusuf Celal Çelik Bilişim ve İnternet Hizmetleri — Yıldırım Kule, Cevizlidere Mahallesi, Mevlana Bulvarı No: 109/3, Çankaya/Ankara, Türkiye
E-posta: support@deployvera.com · Telefon: 0850 305 36 36
İşletmenin kuruluş ve vergi tescil süreci devam etmektedir. Vergi, MERSİS ve KEP bilgileri tescil tamamlandığında güncellenecektir.